Verzendbeleid

Bliq is in bepaalde gevallen afhankelijk van de levering van Leveranciers. Daarom zijn levertijden altijd indicatief en kunnen deze door Bliq gewijzigd worden. Bliq zal zich inspannen om zich aan de vermelde levertijden te houden maar de Klant kan geen rechten aan de gegeven levertijden ontlenen.  

Wanneer de Klant niet op het overeengekomen leveringsmoment aanwezig is om de Producten in ontvangst te nemen en te tekenen voor  
ontvangst, zal de vervoerspartner van Bliq de Producten uitladen en leveren voor risico van de Klant. Bliq is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van vernieling en/of diefstal van de Producten.  

Bliq levert de Producten zoals dit met de Klant is overeengekomen. Gezien de technologische ontwikkelingen op het gebied van de Producten heeft Bliq echter altijd het recht om andere technisch gelijkwaardige dan wel nieuwere versies van de Producten te leveren, wanneer dit om praktische of commerciële redenen niet anders van Bliq kan worden verwacht. Afwijkingen van de geleverde Producten of in de specificaties van de geleverde Producten ten opzichte van hetgeen in het Aanbod, in de Order of in de Overeenkomst is opgenomen, geven de Klant niet het recht de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijkingen dusdanig zijn dat in redelijkheid niet gesproken kan worden van een technisch gelijkwaardig product.  

Bliq is gerechtigd de bestelde Producten ook in afzonderlijke gedeelten te leveren. Indien dit op initiatief van Bliq gebeurt zullen de eventuele extra handeling- of transportkosten voor rekening van Bliq komen.  

Orders afhalen kan slechts wanneer Bliq niet in staat is de goederen aan Klant te leveren of indien dit in de Webshop staat aangegeven. De voorwaarden voor afhalen van een Order staan, indien afhalen mogelijk is, tevens in de Webshop beschreven. Een afhaalorder zal altijd door Bliq schriftelijk worden bevestigd. De Producten dienen binnen 3 Dagen na overeengekomen afhaaldatum te zijn afgehaald door de Klant. Indien de Klant de Producten niet binnen deze termijn afhaalt zullen er door Bliq restockingskosten ten hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening gebracht worden. Wanneer de goederen niet binnen een termijn van 3 Dagen worden opgehaald, is Bliq gerechtigd de betreffende Producten aan een derde partij te verkopen, zonder dat de Klant recht heeft op enige vorm van schadevergoeding of restitutie.  

De Klant verplicht zich om de Producten bij aflevering te controleren en beschadigingen zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 Dagenschriftelijk aan Bliq te melden.  

Bliq en/of een door Bliq ingeschakelde vervoerspartner is verantwoordelijk voor levering van de Producten tot aan de openbare weg rondom het pand en/of woning waar de Producten afgeleverd dienen te worden. Levering op eigen grond is voor risico van de Klant.  

Retouren kunnen worden aangemeld tot 14 dagen na ontvangst, tenzij op de productpagina anders staat vermeld. 

Geopende en gebruikte Producten kunnen alleen worden geretourneerd onder garantie. 

Producten voor retour dienen in de originele, ongeopende verpakking te zitten. 

Het risico met betrekking tot de door Bliq te leveren producten gaat over op de Klant op het moment dat de Producten op het door de Klant opgegeven adres zijn geleverd en/of de Producten door de Klant op afspraak zijn afgehaald.  

Bliq is niet gehouden schade aan de Klant te vergoeden die verband houdt met vertraagde levering van de Producten.