Algemene voorwaarden

1. Definities 

  • Algemene Verkoopvoorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden; 
  • Dagen: werkdagen, tenzij anders vermeld; 
  • Leverancier: het bedrijf dat de Producten heeft geproduceerd en/of aanlevert; 
  • Klant: een rechtspersoon die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, of een buitenlandse equivalent hiervan, die een Order plaatst bij Bliq;
  • Aanbod: het door Bliq aan de Klant uitgebrachte aanbod, op welke wijze dan ook, voor de levering van Producten. 
  • Order: een bestelling van Producten bij Bliq door de Klant; 
  • Orderbevestiging: een, door Bliq verstuurde, bevestiging van de Order van de Klant 
  • Producten: de door Bliq geleverde goederen waaronder maar niet beperkt tot omvormers, batterijen, montagematerialen, connectoren, kabels, kwh-tellers, monitoring hard- en software, (montage)handleidingen en ontwerpen; 
  • Bliq: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Solstice Group BV., statutair gevestigd te Amsterdam in Nederland en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 95948244; 
  • Overeenkomst: de verbintenis welke Bliq met haar Klant aangaat; 
  • Webshop: De website van Bliq waar Bliq haar Producten aanbiedt en de Klant de Producten kan kopen. 

2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 

  1. Deze Algemene Verkoop Voorwaarden zijn van toepassing op alle Orderbevestigingen en Overeenkomsten die wij met onze Klant aangaan, waarbij Bliq optreedt als verkoper van Producten. 
  2. Algemene voorwaarden, onder welke benaming dan ook, van de Klant of van derden zijn niet van toepassing en worden door Bliq uitdrukkelijk van de hand gewezen. 
  3. Afwijkingen van deze Algemene Verkoop Voorwaarden zijn alleen bindend wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd door Bliq. Aan eventuele overeengekomen afwijkingen van de Algemene Verkoop Voorwaarden kan de Klant, bij toekomstige overeenkomsten, geen rechten ontlenen.
  4. Bliq heeft het recht om deze Algemene Verkoop Voorwaarden aan te passen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen zijn van  toepassing op alle overeenkomsten die na de wijzigingsdatum worden gesloten. 
  5. Wanneer er tegenstrijdigheden zijn tussen deze Algemene Verkoop Voorwaarden en de afspraken in de Overeenkomst of de Orderbevestiging, dan gelden de afspraken zoals we deze met onze Klant zijn overeengekomen in de Overeenkomst of Orderbevestiging. 

3. Aanbod 

  1. Een Aanbod van Bliq is vrijblijvend, tenzij dat uitdrukkelijk anders is vermeld. 
  2. Een Aanbod via de Webshop is geldig tegen de dan actuele prijs.
  3. Een Aanbod anders dan via de Webshop heeft een geldigheidsduur van vijf Dagen, tenzij er een andere termijn in het Aanbod staat vermeld. Bliq heeft altijd het recht om deze periode te beperken of het Aanbod in te trekken. 

4. Totstandkoming / wijziging overeenkomst 

  1. Een Overeenkomst komt tot stand door het plaatsen van een Order door de Klant via de Webshop of een ander verkoopkanaal van Bliq en de schriftelijke bevestiging van deze Order door Bliq. 
  2. Indien wijzigingen in de Order plaats kunnen vinden (waaronder het wijzigen van het afleveradres, de leverdatum of het toevoegen van extra artikelen aan de Order), dan zijn de voorwaarden waaronder dit mogelijk is zichtbaar in de Webshop van Bliq. Wijzigingen van een Overeenkomst zijn alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging van Bliq. 
  3. Annulering of deel-annulering van een Order door de Klant is niet mogelijk. 

5. Prijs 

  1. De in een Aanbod en in een Overeenkomst vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief BTW en andere heffingen, tenzij dit anders is aangegeven. 
  2. De prijzen van de Producten zijn af magazijn, tenzij anders overeengekomen. 
  3. Bliq heeft het recht om haar prijzen op ieder moment naar marktconforme prijzen te updaten. 
  4. Bliq heeft het recht haar prijzen te verhogen wanneer deze prijswijziging een gevolg is van prijsverhoging door Leveranciers of enige andere omstandigheid die niet door Bliq is voorzien ten tijde van het oorspronkelijke Aanbod of Order. Deze prijswijziging kan worden doorgevoerd op alle prijzen, ook wanneer deze reeds zijn vastgelegd in de Orderbevestiging. 
  5. De prijzen en de prijslijst van Bliq zijn onder voorbehoud van programmeer-, reken- en/of typefouten. Indien Bliq een (automatische) Orderbevestiging stuurt voor een Order met een evident foute prijs, dan heeft Bliq het recht deze fout te herstellen. De Klant heeft in een dergelijk geval het recht de Order voor de betreffende artikelen te annuleren. De Klant heeft geen recht op schadevergoeding bij annulering van de Order.

6. Betaling 

  1. Als een klant niet direct betaalt bij bestelling op de webshop, geldt dat de Klant de factuur ten vroegste 3 Dagen voorafgaand aan de levering ontvangt, op het moment dat Bliq de levering van Klant heeft verwerkt en de pakbon is afgesloten. 
  2. Betaling van de factuur moet plaatsvinden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, naar het rekeningnummer dat op de factuur 
    vermeld staat en onder vermelding van het factuurnummer. Indien de Klant geen factuurnummer vermeld, is Bliq gerechtigd om de betaling tegen de langst openstaande factuur te verrekenen. 
  3. Bliq is gerechtigd om de factuur aan een derde partij te verpanden. 
  4. De Klant moet betwisting van de factuur binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk aan Bliq melden. 
  5. Indien uiterlijk 3 Dagen voor geplande levering sprake is van vervallen facturen en/of wanneer er sprake is van krediet overschrijding door de Klant, dan is Bliq gerechtigd de levering van de Order op te schorten of de Order in zijn geheel te annuleren, zonder dat de Klant recht heeft op schadevergoeding. Bliq behoudt zich in dat geval het recht voor om restockingkosten ten hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening te brengen. 
  6. Orders op basis van vooruitbetaling moeten direct, doch uiterlijk 5 dagen, vóór de geplande levering zijn betaald. Een Order wordt als betaald beschouwd op het moment dat het bedrag is bijgeschreven op de rekening van Bliq. Bij het uitblijven van een betaling is Bliq gerechtigd de levering van goederen op te schorten of de Order te annuleren, zonder dat de Klant recht heeft op schadevergoeding. Bliq heeft in dat geval het recht om restockingkosten ten hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening te brengen. 
  7. Bliq heeft het recht om facturen van en aan de Klant met elkaar te verrekenen. 
  8. De Klant heeft geen recht op verrekening en/of opschorting van enige betalingsverplichting tegenover Bliq. De Klant heeft niet het recht om betalingskorting te nemen. 
  9. Na het verstrijken van de vervaldatum is de Klant in verzuim. De Klant is vanaf dat moment over het opeisbare bedrag de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek verschuldigd alsmede de buitengerechtelijke incassokosten van 15% over de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van EUR 75. Bliq heeft het recht om de levering van de Producten op te schorten wanneer de Klant zich niet aan zijn betalingsverplichting houdt. 
  10. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Klant is de Klant onmiddellijk in verzuim en zijn de verplichtingen van de Klant onmiddellijk opeisbaar. 

7. Eigendomsvoorbehoud 

  1. De Producten blijven eigendom van Bliq totdat de Klant aan al zijn betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan. De Klant is verplicht de Producten met de nodige zorgvuldigheid en als een goed huisvader te beheren. Als de Klant in gebreke blijft om betalingsverplichtingen jegens Bliq na te komen, is Bliq gerechtigd de geleverde Producten terug te halen. De Klant verleent Bliq toestemming om de Producten, indien nodig, te verwijderen voordat zij worden teruggehaald en de Klant zal Bliq daartoe alle gelegenheid verschaffen. Verwijdering van de Producten geschiedt voor rekening van de Klant. Bij verwijdering is Bliq niet gehouden de oude situatie te herstellen en/of de getroffenbouwkundige voorziening- en ongedaan te maken. Ook als dit bij derden (de eindgebruiker) gebeurt. 

8. Overmacht 

  1. Bliq is gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet  tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt door omstandigheden die redelijkerwijs niet voor risico van Bliq behoren te komen. Voorbeelden van overmacht zijn vertraagde verstrekking door Leveranciers aan Bliq, ongevallen, transportstoringen, vertraging door verkeersituaties, overheidsmaatregelen, stakingen en bedrijfsstoringen. 
  2. In geval van overmacht aan de zijde van Bliq worden haar leverings- en andere verplichtingen opgeschort. Bliq is in dit geval bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat. 
  3. Indien bij het intreden van overmacht door Bliq al gedeeltelijk aan haar verplichtingen is voldaan, of Bliq slechts aan een gedeelte van haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde dan wel het leverbare deel afzonderlijk bij de Klant in rekening te brengen en is de Klant gehouden de factuur van Bliq te voldoen. 

9. Product garanties 

  1. Bliq verleent in de basis geen (product) garanties. Garanties worden uitsluitend verstrekt door de fabrikant van de betreffende Producten. Uitzondering hierop is de garantie die wordt verstrekt voor Bliq Energiemanagers en toebehoren. 
  2. In geval van een faillissement van een fabrikant is Bliq niet verantwoordelijk voor het nakomen van enige garantieverplichting die Klant van de fabrikant onder de verleende garantie mag verwachten. 
  3. De procedures en voorwaarden met betrekking tot garanties van fabrikanten worden, indien voorhanden, in de Webshop van Bliq gepubliceerd. 
  4. Garantieaanspraken schorten de betalingsverplichtingen van de Klant aan Bliq niet op. 
  5. Als service kan Bliq de Klant ondersteunen bij het melden van een garantieclaim bij de Fabrikant. Bliq kan hier alleen in ondersteunen als de montagehandleiding van de Fabrikant strikt is opgevolgd door de Klant. Daarnaast dient de Klant gebreken binnen 14 Dagen na constatering schriftelijk en volgens de geldende garantieprocedure te melden. 
  6. In alle gevallen uitgesloten van fabrieksgarantie zijn eventuele kleurverschillen van de Producten, netwerkfouten, netwerk- en verbindingsproblemen die voortvloeien uit de internetinstallatie van de Klant, schade aan (delen van) de Producten door brand, ontploffing, overstroming, directe en indirecte blikseminslag, aardbevingen en/of vulkanische uitbarsting, atoomkernreacties, oorlog, oorlogsgevaar, oproer, dieren, hagel, windhozen, wervelstromen, zandstormen, kortsluiting, misbruik, verkeerd gebruik, het niet vak- kundig en regelmatig onderhouden, contact met chemische gassen of vloeistoffen, vandalisme, diefstal, molest en/of het aangebracht hebben van een verandering aan de Producten. 
  7. Bij aanspraak op de garantie dient de originele factuur te worden 
    overgelegd. 

10. Aansprakelijkheid en vrijwaring 

1. Voor gebreken in geleverde Producten geldt de garantie zoals omschreven in artikel 9 van deze Voorwaarden. 

2. Bliq is nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toerekenbare tekortkomingen, onrechtmatige daad (al dan niet in uitvoering van de werkzaamheden) dan wel aansprakelijk op een andere rechtsgrond. De aansprakelijkheid van Bliq voor alle directe en/of indirecte schade van de Klant of derden waaronder gevolgschade, vertragingsschade, of winstderving is steeds uitgesloten behoudens opzet of grove schuld van Bliq. 

3. Bliq is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door Producten welke door derden aan Bliq zijn geleverd en welke Bliq aan de Klant heeft geleverd. 

4. Bliq is nimmer aansprakelijk voor alle directe en/of indirecte schade (inclusief gederfde winst) die het gevolg is van het buiten Nederland niet mogen gebruiken of doorleveren van de Producten, dit omdat de Producten in het desbetreffend land niet aan een bepaalde aldaar van toepassing zijnde norm of standaard voldoen. De Klant garandeert dat hij voorafgaande aan de aankoop heeft onderzocht dat de Producten in het land waar zij naar toe worden getransporteerd, gebruikt en/of door- geleverd mogen worden. De gevolgen van het nalaten van een dergelijk voorafgaand onderzoek komen dan ook voor volledig risico van de Klant. 

5. De Klant vrijwaart Bliq voor aanspraken van derden die verband houden met de verkoop, levering of installatie van de Producten door de Klant. 

6. In alle gevallen waarin Bliq gehouden is tot betaling van schadevergoeding zal deze nooit meer bedragen dan de factuur waarde van de geleverde Producten waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt dan wel indien de schade is gedekt door een verzekering van Bliq, het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar ter zake wordt uitgekeerd. De keuze is aan Bliq. 

7. Schade die voor vergoeding in aanmerking zou kunnen komen, dient zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk aan Bliq te zijn gemeld. Een te late melding leidt tot verval van alle aansprakelijkheid zijdens Bliq ook indien de Klant hierdoor in haar belangen wordt geschaad. 

11. Beëindiging en ontbinding 

1. Bliq heeft het recht om zonder dat nadere ingebrekestelling is vereist, door middel van een schriftelijke verklaring de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk(buitengerechtelijk)te ontbinden, onverminderd alle andere haar wettelijk of contractueel toekomende rechten in de volgende gevallen: de Klant komt een van zijn verplichtingen jegens Bliq niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt; Bliq heeft een redelijke vermoeden dat er sprake is van liquiditeitsproblemen bij de Klant; 
de Klant heeft (voorlopige) surseance van betaling aangevraagd of dit is verleend; de Klant wordt in staat van faillissement verklaard; of het vermogen van de Klant wordt geheel of gedeeltelijk in beslag genomen. 

2. Indien de Overeenkomst eindigt ingevolge artikel 15.1 voordat de overeengekomen Producten zijn geleverd, heeft Bliq recht op de volle overeengekomen prijs voor die Producten. 

12. Toepasselijk recht / geschillen 

1. Op alle tussen Bliq en de Klant gesloten Overeenkomsten en daaruit voortvloeide rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

2. Alle geschillen tussen Klant en Bliq zullen uitsluitend worden beslecht door de competente rechter van de rechtbank Amsterdam (Nederland), tenzij Bliq kiest voor een competente rechter in een ander arrondissement.